Personvernerklæring
Vi tar personvern på alvor. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi beskytter informasjonen når du besøker og handler hos Basilur Norge.
Hvem vi er
Denne nettbutikken drives av Basilur Norge. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettstedet i forbindelse med bestillinger, kundeservice og bruk av nettbutikken.
Hvilke opplysninger vi samler inn
- Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer
- Ordre- og leveringsinformasjon
- Betalingsrelatert informasjon via sikre betalingsleverandører
- IP-adresse, enhetsinformasjon og tekniske data
- Informasjon du sender oss via kontaktskjema eller e-post
Hvordan vi bruker opplysningene
- For å behandle, sende og følge opp bestillinger
- For å gi kundeservice og svare på henvendelser
- For å administrere betaling, levering og retur
- For å forbedre nettbutikken og brukeropplevelsen
- For å forebygge svindel og sikre trygg bruk av tjenestene våre
Betaling og tredjeparter
Når du handler hos oss, kan opplysninger deles med betrodde leverandører som håndterer betaling, levering, analyse og teknisk drift. Betaling behandles av sikre betalingspartnere, og vi lagrer ikke full kortinformasjon selv.
Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenestene våre eller når det kreves etter gjeldende lovverk.
Lagring og sikkerhet
Personopplysninger lagres bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er rettslig forpliktet til det. Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Dine rettigheter
Du kan ha rett til å:
- be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- be om retting av uriktige opplysninger
- be om sletting av opplysninger når det er relevant
- protestere mot eller begrense visse typer behandling
- trekke tilbake samtykke der behandlingen bygger på samtykke
For spørsmål om personvern eller for å bruke dine rettigheter, kontakt oss på te@basilur.no.
Informasjonskapsler
Nettbutikken kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre funksjonalitet, analysere trafikk og forbedre opplevelsen på siden. Du kan administrere informasjonskapsler i nettleseren din.
Kontaktinformasjon
Oppdatert informasjon
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov for å reflektere endringer i tjenestene våre, gjeldende regelverk eller tekniske løsninger.